请乘客注意：今明两天来往香港机场请及时关注航班动态，如无急事尽快调整行程，今天到明天香港机场正面临大规模罢工，地铁、机场快线、航班大部分停运，机场也处于半瘫痪状态！

由于香港本地乘务员、管制员和地勤的罢工行动，管制员人手不足，香港机场将在8月5日12时至8月6日6时期间实行流量控制，跑道容量腰斩，由原本的每小时68架次下降至每小时34架次（17起、17降）。

截止目前，香港机场已延误进出港航班60余架次，已取消进出港航班200余架次。

各航空公司的航班政策

01.东方航空

东航部分香港进出港航班取消，部分香港进出港航班顺延。后续东航将根据香港国际机场运行情况，动态调整航班。

具体取消航班信息如下：

客票改退措施：

适用日期：客票开立日期为2019年08月05日前，原旅行日期为2019年08月05日—2019年08月06日的客票。

适用范围：原客票航程为东航和上航涉及香港航线的781票证开具的客票。

豁免政策：

1、免费在客票有效期内更改至2019年08月13日前东航实际执飞的广州、深圳、珠海、澳门进出港航班。

2、免费在客票有效期内退票至原购票渠道办理。

需退票、改期的旅客可联系：

1、原购票渠道（旅行社、代理点、网站等）

2、东航24小时客服热线：95530

海外用户请拨打：0086-21-20695530

3、东航官方微信(微信号:中国东方航空)，输入并发送“人工”转接办理

4、东航APP手机客户端，点击“我的”页面右上角“在线客服”办理

5、香港营业部电话：00852-3665-8388

香港营业部传真电话：00852-2521-7011

02.国泰航空

国泰航空／国泰港龙航空目前表示，由即时起豁免乘客重新订位及更改航点之费用。

此项特别豁免适用于所有2019年8月5日或以前经由全球办事处发出，于2019年8月5日及6日涉及香港的已确认航班预订（不论票价类别）。

有关已被取消的国泰及国泰港龙航空航班资料，可以登录官网www.hongkongairlines.com查看。

国泰航空客服电话：400-888-6628

03.香港航空

香港航空仅豁免受影响的旅客一次改期的手续费，最新航班状况需登录官网查看。

香港航空客户服务热线：852-3916-3666

04.香港快运航空

香港快运航空宣布取消8月5日-6日部分香港往返大阪关西、东京成田的航班。航班被取消的旅客可免费改期、免费退票，或支付票款差额变更航点。

如果您的航班已被取消：

选项1：更改至原出发日期14天内飞往同一航线的其他航班（无需支付更改费用；无需支付票价差额）

选项2：更改至原出发日期14天内飞往任意航线的其他航班（无需支付更改费用；须支付票价差额）

选项3：退款安排（申请受影响之航班或订单全数退款安排）

香港快运航空客服电话：(86)-020-2910-6188

邮箱：guest.relations@hkexpress.com

截至目前为止，有些航空公司还未在官网公布具体细节，但航空公司已确认正在临时调整计划，请大家随时关注动态。

除此之外，已经买了票的请与航空公司保持密切联系，想取消或者改签航班，也请多点耐心，现在非正常状态，客服肯定在挤爆的状态，机场转机柜台也出现人手不足的情况，转机乘客即便航班不取消，也可以考虑修改行程！

领航海外

全球身份规划专家

全球资产配置伙伴

领航海外只做一件事：提供最专业、最精准的全球身份规划方案，并与全球顶级合作伙伴为您提供最佳的海外资产配置方案。

免费咨询热线：400-655-9490。